Nosso objetivo é proporcionar a você uma recepção calorosa e sem estresse em Israel.

Após a reserva, você receberá nosso e-mail de confirmação de reserva com o endereço do apartamento que você está alugando. Também enviaremos um lembrete por e-mail com todas as informações importantes alguns dias antes da sua chegada.

Por favor, leia atentamente nossas instruções de boas-vindas, incluindo informações importantes sobre a entrega das chaves e o método de pagamento no momento da chegada.

Pedimos que você observe nossas Regras da Casa durante a sua estadia. Por favor, deixe-nos saber se você gostaria de reservar qualquer extra.

Sua segurança é nossa prioridade, por isso fornecemos um número de contato de emergência para você durante a sua estadia.

Se precisar de ajuda, não hesite em nos contatar ou conversar on-line conosco. Estamos esperando por você em Israel!

BEM-VINDO INSTRUÇÕES PARA SUA ESTADIA COM FEELHOME

ANTES DA SUA CHEGADA

Assim que a reserva for efetuada, você receberá uma confirmação de reserva om o endereço da propriedade, o número de telephone do contato em sua chegada e as instruções para a entrega das chaves.

Também lhe enviaremos um e-mail de confirmação de chegada para agendar o horário do check-in.

Nosso horário padrão de check-in é às 15:00.

Sabemos que nem todos os voos chegam às horas sociáveis. Se você chegar antes ou depois do horário padrão de check-in, entre em contato conosco antes de fazer a reserva, caso tenha uma chegada tardia ou antecipada ou outras solicitações específicas.

Se esta for a sua primeira visita a Israel, você pode conferir nossas “Dicas Importantes” com informações úteis para ajudá-lo a se preparar para sua viagem.

DIA DE CHEGADA

Quando você pousar no Aeroporto Ben Gurion, por favor, lembre-se de nos contatar 30 minutos antes de chegar ao seu apartamento, usando seu número de telephone específico de contato de chegada. Esta etapa é importante porque precisamos confirmar o horário exato em que você chegará ao seu apartamento para evitar qualquer espera.

O nosso agente de boas vindas irá encontrá-lo no seu apartamento reservado. Ele irá recebe-los muito bem e dar-lhe toda a informação que você precisa sobre o apartamento, chaves e lidar com os procedimentos do pagamento restante.

O endereço do apartamento está escrito em nossa confirmação de reserva e no e-mail que lhe enviaremos alguns dias antes do seu check-in.

MÉTODOS DE PAGAMENTO NA CHEGADA

Temos diferentes métodos de pagamento de aluguel disponíveis na sua chegada. Você pode escolher entre pagar em dinheiro ou efetuar o pagamento por débito / crédito. Ou você pode pagar por transferência bancária e nos mostrar um comprovante de pagamento. Aceitamos ₪ Novo Shekel Israelita, £ Libra, € Euro e $ Dólar.

Sinta-se livre para nos contactar a qualquer momento para reservar um dos nossos apartamentos.

EXTRAS DURANTE SUA ESTADIA

Itens adicionais que talvez você precise

Nós incluímos muitos itens como padrão na chegada, como talheres, panelas e frigideiras, roupa de cama e toalha.

Cada apartamento terá uma lista com a descrição detalhada do que está incluído.

Nós também oferecemos itens adicionais caso seja solicitado.

Estamos felizes em oferecer os seguintes extras, mediante solicitação:

Mudança de roupa de cama (conjunto adicional) - taxa adicional se aplica
Serviço de limpeza (por visita) - Taxa adicional aplicável
Cama Infantil / Berço ($ 20 / estadia)
Banheira de bebê (US $ 10 / estadia)
Cadeirão (US $ 10 / estadia)
Brinquedos de praia (raquete de praia, balde, pá, etc.) US $ 15 / estadia

REGRAS DA CASA

No FeelHome, queremos que você tenha uma estadia agradável e divertida.

Para evitar mal-entendidos, leia atentamente nossas Regras da Casa.

CHECK OUT TIME

Hora do checkout: antes das 11 horas da data de partida.

CHECKOUT TARDIO

Após as 11h (a pedido). Taxas adicionais são aplicadas. Sujeito a disponibilidade.

CHECK OUT PROCEDURE

Por favor, deixe as chaves na mesa dentro do apartamento e as portas destrancadas, mas fechadas.

POLÍTICA DE FUMO

NÃO É PERMITIDO fumar nos apartamentos ou em qualquer outra área da propriedade.

Itens adicionais que você pode precisar

Nós incluímos muitos itens como padrão na chegada, como talheres, panelas e frigideiras, roupa de cama e toalha.

Cada apartamento terá uma lista com a descrição detalhada do que está incluído.

Nós também oferecemos itens adicionais disponíveis em seu pedido.

EMERGÊNCIAS

Durante sua curta ou longa estadia em Israel, prometemos cuidar de você.
Quer a sua estadia em Israel seja curta ou longa, estamos comprometidos com o seu conforto e segurança.

Nós fornecemos um número de contato de emergência para nossos clientes, disponível 24/7. Isso permitirá que você solicite assistência sobre quaisquer questões ou dúvidas sobre o seu apartamento durante a sua estadia.

Você receberá o número de emergência na confirmação da reserva.

Para questões menores e outras solicitações, entre em contato com nosso escritório durante o horário de funcionamento e nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo.